1. Vår syn på integritet

Din integritet är viktig för oss. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan gällande lagstiftning.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer.
• Kommunikation: information du delar när du kontaktar oss via e-post eller formulär.
• Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och användarbeteende via cookies.

3. Syften med behandlingen

Vi behandlar uppgifter för att:

• Leverera våra tjänster och hantera kundförfrågningar.
• Kommunicera med dig om tjänster, nyheter och erbjudanden (om du samtyckt).
• Förbättra vår webbplats och analysera användarbeteenden.
• Uppfylla rättsliga skyldigheter.

4. Rättslig grund

Behandling av personuppgifter sker utifrån:

• Samtycke – t.ex. vid marknadsföring eller cookies.
• Avtal – när du beställer tjänster.
• Rättslig skyldighet – när vi är skyldiga att lagra uppgifter enligt lag.
• Berättigat intresse – för att utveckla vår verksamhet.

5. Lagringstid

Vi sparar inte personuppgifter längre än nödvändigt. Kontaktuppgifter som inte längre är relevanta raderas löpande.

6. Delning av information

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utom:

• När det krävs enligt lag.
• När vi använder betrodda leverantörer för IT-drift, support eller analys (t.ex. webbhotell, Google Analytics).

7. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

8. Dina rättigheter

Som registrerad har du rätt att:

• Få tillgång till de uppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter.
• Begränsa behandlingen eller invända mot viss behandling.
• Begära dataportabilitet (att få dina uppgifter överförda).
• Återkalla ditt samtycke när som helst.

Kontakta oss på info@knallens-fs.se för att utöva dina rättigheter.

9. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera integritetspolicyn från tid till annan. Den senaste versionen publiceras alltid här.